Vol cancel·lat i amb gana tota la nit! Queixes dels passatgers: tracte discriminatori i sense cupons de menjar!
Notícies de la Xarxa de recursos d'aviació civil de l'1 de juny de 2023: segons informes dels mitjans de Taiwan, un passatger va acusar a China Airlines de "tractament discriminatori". Va tornar a Taiwan des de Tailàndia fa uns dies. El vol es va cancel·lar per factors meteorològics. El personal de terra no només no va proporcionar menjar mentre esperava el vol. , Fins i tot els cupons d'àpat de compensació només es van emetre a "passatgers específics". No va ser fins que va tornar a Taiwan que es va assabentar que moltes persones no rebien cupons d'àpats, fet que el va fer insatisfet amb el tracte injust.
Llum d'obstrucció de baixa B solar de la Xina, tipus A d'intensitat mitjana solar de la Xina, fabricants de llums d'aterratge d'inserció, llum d'obstacles de mitjana A de la Xina,
Fabricants d'alta intensitat tipus A.
A la sala d'espera, un gran nombre de passatgers no va tenir més remei que esperar amb el seu equipatge. Quan el vol es va retardar, els passatgers van ser tractats de manera diferent per part de la companyia aèria.
El denunciant, el Sr. Lin, va dir: "Crec que no els importen els nostres sentiments perquè l'empresa és tan gran. Crec que és injust. Com les 8 persones de la meva empresa, tots no van rebre la quota".
Gastant els mateixos diners en bitllets d'avió, altres passatgers van rebre 300 iuans per menjar com a compensació de la companyia aèria. El Sr. Lin i el seu grup de 8 persones van ser ignorats fins que van tornar a Taiwan. Les companyies aèries no reben el mateix tracte.
El denunciant, el Sr. Lin: "Crec que 300 iuans estan molt bé, però com que sento que em tracten de manera desigual, crec que és inacceptable. Hi ha un grup de 5 familiars del mateix grup que ho van demanar, i cap. d'ells ho van aconseguir".
Va fer que el Sr. Lin estigui tan insatisfet perquè un grup de 8 d'ells es va presentar a l'aeroport després de dinar. L'avió inicialment previst per a les 17:30 es va ajornar a les 20:30 a causa del temps, i el vol es va cancel·lar un minut abans de l'embarcament. , fent-los haver d'allotjar-se una nit més en un hotel de trànsit.
Mentre esperava el vol, la companyia aèria no va proporcionar aigua ni menjar. Vaig tenir gana tota la nit i l'endemà al matí no vaig tenir temps d'esmorzar. Em van avisar temporalment per informar-me a l'aeroport de sortida. Em van tractar de manera diferent i el vol es va retardar. Vaig tenir gana de dos àpats. No rebre la "quota del menjar" el va trencar.
El denunciant, el Sr. Lin: "La companyia aèria no va preparar ni aigua ni galetes. Primer anem a parar la nostra gana. Però va trucar cap a les 8:50 del dia del vol i va dir: "Vam baixar de pressa perquè el cotxe estava marxant, així que no vam esmorzar".
En resposta a això, l'aerolínia va respondre que els cupons de menjar per retards de vol es van emetre directament al lloc i molts passatgers no els van rebre. Entendren la investigació i subratllaran que els passatgers lamenten les molèsties ocasionades. Per al Sr. Lin, tot i que el cupó de menjar de 300 iuans és una qüestió trivial, però trobar-se amb un tracte diferenciat li va fer difícil acceptar-lo.